国网青海化隆县供电公司“岗区队”发挥党员先锋模范作用

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<article><section data-type="rtext">近年来，国网青海化隆县供电公司一直致力于把“岗区队”建设作为党支部强化党建引领的一项重点内容，通过持续加强基本组织、队伍、制度建设，不断夯实基层党建基础，以党员示范岗、党员责任区和党员突击队激励党员发挥先锋模范作用，为该公司高质量发展提供源源不断的红色力量。检修现场强党性 运维服务建新功7月6日，国网化隆县供电公司在10千伏化一路开展集中检修，当日艳阳高照，工作人员登杆作业不仅要面临高强度的工作，还要经受当日近30度的高温天气，检修到下午时大家已经疲惫不堪。在寺儿沟支线066号杆的作业让大家犯了难，高低压同杆架设的杆身上有两层导线，同时还装有一个计量箱，障碍物较多，导致脚扣无法很好地使用，“这基杆子不好登啊，费力着嘞。”众人心里暗自嘀咕。“杨师傅，这基杆子上的接线状况复杂，登杆难度高，大家都累了，我来登杆作业吧。”看着同组作业的伙伴被太阳晒得黝黑发亮的脸颊，党员王永才主动挑起登杆作业的“大任”。尽管上午王永才一直在杆顶作业早已疲惫，但面对作业中的困难他还是义不容辞地选择冲在众人前面，挑起小组检修的大梁，在检修现场充分体现“党员示范岗”的先进性。王永才穿戴好安全带、踩着脚扣一步步登上杆身，在离地面两米高的时候，杆身上的“障碍物”已经开始阻挡他登杆的步伐，抱紧杆身、转换方向、慢慢挪动脚扣，他艰难地向杆顶爬去，放在平时攀登有“障碍物”的杆塔他并不会如此费劲，但是经过一上午的作业，也消耗了他大量的体力。到达杆顶后，王永才气喘吁吁，在杆顶稍作歇息后便开始了作业。<img data-alt="7月6日，国网青海化隆县供电公司员工王永才在10千伏化一路寺儿沟支线066号杆进行针瓶检查、扶正工作。（田维娇 摄）" src="//img.huanqiucdn.cn/dp/api/files/imageDir/93e05714ac86e937ed9c955169d6c514u5.jpg?imageView2/2/w/1260" />“王师傅，上午你一直在登杆作业，下午完全可以换其他人上，没想到遇到复杂情况你还是毫不犹豫地顶上去，真是我们的榜样！”作业结束后同组人员石成刚对王永才说道。王永才是国网化隆县供电公司创建的其中一个党员示范岗。在今年开展的16次集中检修中，王永才积极报名参加了11次，在每一次的检修中他所带领的小组作业现场一直是最高效的，在检修一线，他主动履行党员示范岗职责，扛起党员责任，诠释党员担当，“我是党员我先上”是他日常工作中的座右铭。截至目前，国网化隆县供电公司共设立了9个党员示范岗，9名党员在业扩报装、运维检修、客户服务、经营管理等业务领域亮身份、作表率，通过开展“党员身边无违章”“党员身边无投诉”等活动，示范带动身边的党员群众积极履职尽责，助力该公司高质量发展。办电效率节节高 优质服务显担当“宋师傅，今天上午我们去现场勘查的马文良泵站，要尽快确定方案后答复客户，确保尽快通电投入生产。”7月10日晚9点，国网化隆县供电公司营销部内灯火通明，“挑灯夜战”的青年党员祁玉娟正在对今日的高压新装客户现场勘查、其他用户竣工验收等工作事项进行协调，这是她接手业扩报装工作的第三个月，现在的她对报装工作由刚开始的无从下手转变成了得心应手。7月10日清晨，在食堂匆匆吃完早饭后祁玉娟便出发前往现场勘查、验收低压延伸工程，当日需要对一户高压新装用户进行现场勘查，并验收三户低压延伸工程，一天的时间要奔波在4个现场，时间紧张。晚上八点左右，祁玉娟风尘仆仆地回到单位，面露疲态，“终于为那3户低压延伸客户接上电了，客户能及时用上电我心里就舒心了。”回到办公室的工位上，她心里暗自为今日完成3户报装工作长舒了一口气，喝了杯水又开始忙碌起来。在接手业扩报装工作之前，祁玉娟负责的是营销部客户服务工作，她所付出的努力和辛苦被单位的所有人都看在眼里。无论何时，线路发生异常停电，她总是第一时间回复信息，耐心地解释、安抚客户，解释停电原因和预计恢复时间，帮助班组、供电所编辑停电告知信息，消除客户的疑虑和不满，最大限度避免各类工单。她用自己的细心、谨慎化解了一个又一个投诉风险，在她的努力下，该公司近两年的投诉始终处于可控在控的状态。接手业扩工作以来，祁玉娟更是每天忙得不亦可乎，加班加点是家常便饭，出工忙的时候连饭都顾不上吃，同事开玩笑说“这两天小祁更瘦更黑了”，她总是笑着回应“黑点儿无所谓，把事儿干完干好我心里就踏实了。”<img data-alt="7月10日，国网青海化隆县供电公司员工祁玉娟进行现场勘查。（田维娇 摄）" src="//img.huanqiucdn.cn/dp/api/files/imageDir/c526f02e668c8342620226a74d11f07bu1.png?imageView2/2/w/1260" />7月11日晚七点，祁玉娟利用业余时间来到用电服务班给青年员工讲解业扩报装领域专业知识，就近期出现的业务流程方面的问题进行分析指导。这是以祁玉娟为代表的营销服务“党员责任区”履职尽责的生动画面之一。“党员责任区”里，贺生录、祁玉娟、韩伟荣等党员带领积极分子、团员青年结合日常工作，从思想、方法上解答员工的疑难问题，解决客户的急难愁盼，同时他们在各自责任区内积极提升个人能力水平。目前，“党员责任区”内1名同志被党支部接受为预备党员，3名同志被党支部推荐为“青马学员”，切实为各班组、营业所树立了红色榜样。突击队员送温暖 民生用电有保障“电工师傅，我们家里没电了，我在外地开拉面馆，只有年迈的父母在家，你们能不能看帮我去看一下？”7月12日晚7点30分，党员突击队队员孙元奎接到报修电话，电话那头客户焦急地说道。“我们家在化隆县龙门塘村口，一个蓝色的大门。”待询问清楚客户家庭地址后，他立即开始准备报修工具，“家里只有老两口，又没电了，估计现在还没吃饭呢，咱们赶快过去看看。”孙元奎招呼上队员李长龙、李积栋说道，随后三人迅速赶往客户家。到了龙门塘村口的他们傻眼了，左右两边的人家都是清一色的蓝色大门，到底是哪一家的报修呢？关键时刻，回拨过去客户的电话却打不通了。他们不敢耽误时间，挨家挨户敲门打听家里是否停电需要报修，询问了7、8户人家也无果，无奈三人只能一边回拨客户电话一边继续寻找。不一会儿，老远看见一个老人端着水盆焦急地站在房门口，可是他家没有院墙，更没有蓝色大门，应该不是要报修的客户，看着老人在房门口来回徘徊，他们还是决定上前问问老人是否有困难需要帮助。“家里没电了，老阿爷常年卧病在床，这两天老是下雨家里又潮又湿，没有电热毯可不行啊。”见到队员，老人马西亚连忙说道。三人立即进屋检查，经过详细检查后发现是老人家里的漏电保护器烧坏了，换好新的漏电保护器后，两名队员对老人家里的室内线路、插座等进行详细检查，同时将老人家里电灶上老旧的漏电保护器也一并更换，防止再次发生问题给老人生活造成不便。<img data-alt="7月12日，国网青海化隆县供电公司党员突击队队员孙元奎等人在龙门塘客户马西亚家报修。（田维娇 摄）" src="//img.huanqiucdn.cn/dp/api/files/imageDir/c30a301fb4fd5b674ada70f38d880967u5.jpg?imageView2/2/w/1260" />在处理完故障后，李长龙将报修电话存在了老人家里唯一的手机上，打开通讯录老人只存着备注“儿子”一个人的号码，他惊喜地发现这个号码正是之前拨打报修电话的号码，从此以后老人的通讯录里又多了一个“电工”。“老阿奶，我们先走了，你儿子在外地不方便照顾你们，以后有啥问题随时给我们打电话。”在确认老阿爷认识字，会拨打电话后队员才放下心来，再次回拨过去给老人的儿子报个了平安。这一场景正是国网化隆县供电公司党员突击队为民服务的一个缩影，该公司由18名党员、积极分子组成的突击队伍，以高效、迅速的响应速度将党建工作融入该公司发展的全方位、全过程。截至目前，该公司共组织了以党员突击队为主要力量的线路巡视210次，集中检修16次，故障抢报修320次，电网安全稳定运行。一个支部就是一个堡垒，一名党员就是一面旗帜。近年来，国网化隆县供电公司党支部将“党员示范岗”“党员责任区”“党员突击队”建设作为提升党建质效的有力抓手，发挥“区岗队”联系业务和党建工作的桥梁纽带作用，将经营管理、优质服务、运维检修等中心工作责任全面分解，营造争先领先的干事氛围，促进党员、群众共同进步、同步提升，促进“岗、区、队”作用有效发挥。（田维娇）</section></article>

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