44xO3rxAhqF energy.huanqiu.comarticle环球网产业发展中心主任邹海华：舆情大数据平台助力能源企业舆情管理/eh6hgvooo/eh747vf42<article><section data-type="rtext"><p>“能源行业由于其特殊性，事关国计民生，且与环保戚戚相关，一旦发生重大舆情，几乎无小事，都会引发社会较高关注度。”在9月24日召开的第五届（2021）中国能源产业发展年会暨创新成就展上，环球网产业发展中心主任邹海华围绕“能源行业舆情大数据平台建设及危机应对”作了主旨演讲。</p><p><i class="pic-con"><img data-alt="" src="//img.huanqiucdn.cn/dp/api/files/imageDir/1eb945250dba5c0c7f56aeb7e2ef2cc3u5.jpg?imageView2/2/w/1260" /></i></p><p>他指出，作为能源企业，需要实时关注舆情风向。建议有关企业要做好舆情监测分析，对监测数据进行信息化管理，发现舆情以后第一时间进行舆情监测、舆情预警、舆情研判。</p><p>建设舆情大数据平台尤为必要。他介绍，大数据平台可进行实时舆情监控：分钟级全网舆情更新，第一时间掌握动态；并可深度舆情分析：多维度数据分析，全方位事件分析，有助于制定正面的传播策略。</p><p><i class="pic-con"><img data-alt="" src="//img.huanqiucdn.cn/dp/api/files/imageDir/f4965410fd036681ed2985fa9527d88eu5.jpg?imageView2/2/w/1260" /></i></p><p>能源舆情无小事，危机应对是工作的重中之重。谈及能源舆情危机应对，他建议，争取客观报道，避免次生谣言；与权威媒体保持沟通，并通过有效的社交互动进行网络疏导。</p><p>邹海华强调，能源舆情危机应对要把握“速度、态度、温度”三个原则，预防危机永远比危机发生后再公关来得重要，品牌修为在平日。</p></section></article>1632839497069责编：齐琛冏环球网能源频道163283949706911[]//img.huanqiucdn.cn/dp/api/files/imageDir/f4965410fd036681ed2985fa9527d88eu5.jpg{"email":"zhangkai@huanqiu.com","name":"张凯"}